Preguntas frecuentes

 

¿Necesito tener una cuenta para hacer un pedido? 

 

No! Puedes comprar en Gamingery sin tener una cuenta. 

 

¿Qué métodos de pago aceptamos?

 

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago o Transferencia Bancaria.

ver Qué es Mercado Pago y cómo funciona

 

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

 

Sí, puedes escribirnos un mail a tiendagamingery@gmail.com y podemos gestionar un cambio o cancelación en tu compra. Si haz cometido un error con tu dirección de entrega, ponte en contacto de inmediato con nosotros por correo electrónico o celular. 

 

¿Qué hago si recibo los artículos incorrectos?

 

Si recibes un artículo incorrecto, envíanos un correo a tiendagamingery@gmail.com. Por favor ingresa tu nombre, correo electrónico, y número de orden. ¡Nos aseguraremos de que el problema se resuelva.

 

¿Gamingery hace cambios?

 

Si el producto viene defectuoso, lo cambiaremos inmediatamente sin ningún costo adicional. Si el cambio es por cambio de opinión o tamaño incorrecto, es responsabilidad del cliente cubrir el envío del artículo devuelto y el envío del nuevo artículo.

 

¿Gamingery realiza reembolsos?

 

No realizamos reembolsos por cambio de opinión de un producto luego de 10 días recibida tu compra. Sin embargo, antes de 10 días puedes solicitar tu devolución de dinero. También podemos ofrecerte un cambio o crédito para tu futura compra.